1. Wprowadzenie

Firma Zmilosciadoolski przykłada ogromną wagę do ochrony danych osobowych swoich klientów. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz prawa użytkowników w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych osobowych.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest firma Zmilosciadoolski, z siedzibą w Polsce. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: twó[email protected] lub telefonicznie pod numerem: +48 123 456 789.

3. Zakres zbieranych danych

Zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Dane dotyczące zamówienia (np. rodzaj wycieczki, termin)
• Adres IP (w celu zapewnienia bezpieczeństwa)

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja usług turystycznych i organizacja wycieczek
• Kontakt z klientem w sprawach związanych z wycieczkami
• Wysyłanie informacji marketingowych i promocyjnych (jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę)
• Zabezpieczenie przed nadużyciami i zapewnienie bezpieczeństwa serwisu

5. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w oparciu o:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes firmy, np. dochodzenie roszczeń

6. Przechowywanie danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, w tym do momentu realizacji zamówienia, jak również przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika.

7. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Podmiotom zewnętrznym wspierającym realizację usług, np. firmom transportowym, operatorom płatności
• Organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych bez zgody użytkownika.

8. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Przeniesienia danych do innego administratora
• Złożenia skargi do organu nadzorczego, jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa

9. Zabezpieczenie danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności będą publikowane na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne przeglądanie tego dokumentu, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie ochrony danych osobowych.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Adres e-mail: twó[email protected]

Numer telefonu: +48 123 456 789